医院名称：济宁济和医院

　　医院就诊须知

　　病友同志：

　　为了方便您看病，请您注意以下事项：

　　1、挂号：请您就诊前先在一楼收费处挂号缴费，挂号完毕后到所需科室看病，若有问题咨询导医台。

　　2、就诊：挂号完毕，导医护士指引您到相关科室就诊。您所作的检查均在本院进行，如有医生介绍您到院外作检查、取药或住院等，请您拒绝。

　　3、咨询：如您想先了解本院相关专家概况，可查看一楼大电子屏上的专家简介或向导医护士咨询。

　　4、服务：您在本院就诊期间如需帮助请向主诊医生或导医台护士提出，本院将竭尽所能满足您的合理要求;如您对本院服务不满意，可以直接向主管科室投诉。

　　5、建议：当您离开医院时，请留下您宝贵的意见，您舒心的笑容将是医院人努力的方向，您所需要的将是医院人要为您做的。

　　6、 关于退药问题：要求在药品包装完好无损的前提下，请医师开退处方申请，并由药房检查药品，确保完好无损后予以退药处理。

　　7、 您在收费窗口交钱后，请保管好药单，检查单及收据，以免遗失。

　　8、 请您就诊过程中保管好您的钱物，防止丢失。